Ochrana, kterou máte

Dřív než vsadíte: zodpovědné hraní v Jeetcity Casino

Hrát můžete od 18 let a limity vkladů, sázek i ztrát, časové limity, pozastavení i uzavření účtu najdete v každém účtu.

18+
Ochrana a pomoc

Kde hledat limity a pomoc v Česku?

Ať nemusíte nikde pátrat, co účet umí a kam se obrátit s obavami.

Položka
Údaj
Minimální věk
18+
Regulátor a licence
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/155/2020
Národní rejstřík
Rejstřík vyloučených osob (RVO)
Linka pro odvykání
800 350 000
Dotazy k limitům
Když chcete zpomalit

Projděte si nástroje ve svém účtu

Meze si určujete sami a my je držíme; stejně to platí pro každý nástroj níž.

Kolik chci vložit?

Strop pro peníze, které pošlete do hry. Zapněte ho, když chcete mít vklady pod kontrolou bez ohledu na náladu.

Strop na jednu sázku

Určuje, kolik můžete vsadit, než se hra zastaví. Nastavte si je, když tušíte, že byste sázky chtěli zvyšovat.

Jasná mez předem

Sleduje, kolik prohrajete, a při dosažení stropu hru ukončí. Hodí se, když chcete mít prohru od začátku ohraničenou.

Ukončete sezení včas

Omezí dobu, kterou v kasinu strávíte, a připomenou pauzu. Zapněte si je, když se vám hra protáhne do noci nebo berete telefon do ruky častěji.

Hra spí, vy ne

Účet se na určitou dobu uzamkne a vy se k němu nedostanete. Sáhněte po něm, když cítíte, že si potřebujete od hry odpočinout.

Chci skončit úplně?

Účet zavřete natrvalo a dál už v kasinu hrát nebudete. Volte ho, když je pro vás hra dlouhodobě problém a pauza nestačí.

Pomoc s limity

Mez nastavená dřív, než přijdou emoce

01

Ne platby, ale meze

Přihlaste se a otevřete nastavení svého hráčského účtu. Zkontrolujte, že jste ve správné sekci pro limity, ne v nastavení plateb.

02

Vklady, sázky, ztráty, čas

Vyberte, co chcete omezit: vklady, sázky, ztráty nebo čas. U každé volby si přečtěte, co přesně hlídá.

03

Než zvolíte období

Zvolte, na jak dlouho má limit platit, a potvrďte ho. Delší období drží pevněji, proto ho vybírejte s rozmyslem.

04

Kontrola v přehledu

Potvrďte nastavení a zkontrolujte, že se limit zobrazuje v přehledu účtu. Když si nejste jistí, ozvěte se podpoře.

Klidné rozhodnutí

Přestávka, kterou si řídíte sami

Můžu si dát jen pauzu?

V nastavení svého hráčského účtu si zapnete dočasné pozastavení na hodiny i dny a hraní se vám po celou dobu nespustí. Účet ani peníze na něm přitom nezanikají a po uplynutí zvolené doby se přístup sám obnoví.

Trvalé uzavření účtu

Delší uzamčení přístupu si nastavíte ve stejném přehledu a po celou zvolenou dobu ho nelze zkrátit ani zrušit. Účet zůstává otevřený kvůli výběru prostředků, hrát ale nepůjde až do konce období.

Vyloučení, které drží samo

Vedle nástrojů v účtu existuje celostátní Rejstřík vyloučených osob, který spravuje Ministerstvo financí ČR. Zápis platí bez pevného konce, výmaz lze žádat až po uplynutí roční ochranné lhůty a podá se z hráčského účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele. mf.gov.cz

Hrajete jako první vy

Klid pro vás i pro vaše děti

Proč chcete doklad už při registraci?

Registrace není pro každého: Jeetcity Casino přijímá jen hráče od 18 let. Před první výplatou ověříme totožnost podle občanského průkazu nebo pasu a selfie s dokladem.

Zamkněte hazard na rodinném telefonu

Na rodinném počítači i telefonu se dá nastavit blokace hazardních stránek, takže se k nim dítě přes prohlížeč nedostane. Blokaci spusťte i na tabletu, který děti půjčují.

Můžete se obrátit i jako příbuzný?

Mluvte s hráčem bez obviňování, klidně a konkrétně o penězích a čase. Poradci Národní linky pro odvykání na čísle 800 350 000 pomáhají i příbuzným hráčů.

Sedm signálů

Signály, že zábava končí

Čím dřív si všimnete, že hra přestává být zábavou, tím snáz se dá zastavit. Prvním krokem nemusí být konec: stačí mez nebo krátká pauza, kterou si nastavíte v účtu.

Co si hlídat ve svém chování

Projděte si body níž a upřímně si odpovězte, kolik z nich znáte.

  • Hrajete déle, než jste si předem slíbili.
  • Vkládáte víc, než vám zbylo na zábavu.
  • Po prohře chcete hned další vklad.
  • Hra vás přestala bavit, ale stejně pokračujete.
  • Tajíte hraní před rodinou nebo přáteli.
  • Půjčujete si na hru nebo odkládáte platby.
  • Nedokážete si dát pauzu, i když chcete.
Pomoc bez posuzování

Nejste na to sami, pomoc je zdarma

Tahle část vám řekne, kam volat, kdy volat a co vás tam čeká.

Národní linka pro odvykání

Telefonní linka pro lidi, kteří chtějí s hraním přestat, i pro jejich blízké. Linka je anonymní a odpovídá ve všední dny od 10 do 18 hodin, cena hovoru odpovídá běžnému tarifu. 800 350 000 hazardni-hrani.cz

Naberte kurz

Nepřetržitá telefonní pomoc pro hráče i jejich rodiny, k tomu online poradenství každý den od 8 do 22 hodin. Služba je bezplatná a můžete ji využít, i když jen potřebujete poradit, jak mluvit s blízkým. nabertekurz.cz

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci

Online mapa služeb, kde najdete pomoc s hraním, dluhy i rodinným soužitím podle místa bydliště. Poradenství je anonymní a bezplatné, stačí si vybrat nejbližší zařízení a domluvit se na termínu. zodpovednehrani.cz
Moment zastavení

Přečtěte si odpovědi před nastavením

Jak dlouho platí sebevyloučení v účtu?
Po potvrzení sebevyloučení v účtu platí celou zvolenou dobu a zkrátit ho nelze. Hru obnovíte až po uplynutí zvolené doby. Délku si proto volte podle toho, kolik prostoru skutečně potřebujete.
Kam se obrátit, když mě trápí hraní partnera?
Když vás trápí hraní blízkého člověka, Národní linka pro odvykání je tu i pro příbuzné. Můžete tam probrat situaci, hranice i další místní pomoc. Volat lze v pracovní dny od 10:00 do 18:00.
Kde změním limit, který jsem si nastavil při registraci?
Později najdete limit ve stejné části hráčského účtu, kde jste ho nastavili poprvé. Novou hodnotu potvrdíte v přehledu limitů; tam uvidíte i všechny stávající limity.
Jak vypadá účet během krátké pauzy a kdy se hra obnoví?
Během krátké pauzy máte účet dočasně uzavřený, takže nemůžete sázet. Hrát znovu půjde až po uplynutí zvolené doby. Pauzu berte jako oddych od hry, ne jako trest.
Proč se bez doložení osmnácti let neobejdu?
Při zakládání účtu potřebujeme mít jistotu, že je vám alespoň 18 let; v České republice je to minimální věk pro hru. Doklad o věku chrání vás i ostatní hráče a brání vstupu nezletilých. Bez ověření účet neotevřeme.
Kde najdu nastavení limitů v mobilní verzi účtu?
V mobilní verzi účtu najdete stejný oddíl s limity jako na počítači. Nové hodnoty potvrdíte přímo tam a nastavení zůstane u vašeho účtu, ne u zařízení.